1. No Refund Policy
एक बार payment सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद सामान्य परिस्थितियों में उस payment को cancel करके refund प्राप्त नहीं किया जा सकता।
2. Successful Payment
Payment सफल होने के बाद उपयोगकर्ता द्वारा केवल अपनी इच्छा बदलने के कारण refund का दावा स्वीकार नहीं किया जाएगा।
3. Failed or Duplicate Payment
यदि किसी तकनीकी समस्या के कारण payment failed होने के बावजूद राशि खाते से कट जाती है, या एक ही transaction की राशि दो बार कट जाती है, तो मामले की जांच की जा सकती है।
4. Refund Eligibility
किसी विशेष transaction में refund की आवश्यकता होने पर transaction details की जांच के बाद ही निर्णय लिया जाएगा। Refund की कोई गारंटी नहीं है।
5. Refund Processing
यदि किसी transaction के लिए refund स्वीकृत किया जाता है, तो refund उसी payment source या लागू payment method के माध्यम से process किया जा सकता है।
6. Contact Us
Payment या refund से संबंधित किसी समस्या के लिए transaction details के साथ नीचे दिए गए email पर संपर्क करें।